Sistemi Informativi per la gestione dell'Azienda
seconda parte

dott. ing. Francesco Guerra

last update: 11-07-06


Obiettivo del corso

Il corso si propone di approfondire gli aspetti teorici, metodologici e tecnici per lo sviluppo di una preparazione di ampio spettro nel campo dei sistemi informativi d'azienda con particolare riferimento agli strumenti informatici progettati nell'ambito della programmazione e del controllo di gestione.
Lo scopo del corso è quello di fornire una visione integrata dei sistemi informativi, e dei metodi di valutazione dei risultati delle diverse aree aziendali a supporto dei processi decisionali.

Testo

Giampio Bracchi , Chiara Francalanci, Gianmario Motta - Sistemi Informativi per l'impresa digitale McGraw-Hill Libri Italia 2005.
Questo testo copre un 70% dei contenuti del corso.

Testi di approfondimento

Tesi

Sono disponibili tesi sui sistemi informativi con possibilità di stage aziendale. Per informazioni controllare la sezione tesi oppure rivolgersi direttamente al docente.

Esami

Materiale didattico
(tratto completamente dai testi consigliati)

Data Lezione Materiale di approfondimento
15/11/2005 Il sistema informativo: introduzione
(versione 2 slide/pagina)
[Bracchi pp.1-10]
15/11/2005
16/11/2005
Il sistema informativo
Il processo di produzione delle informazioni
Architettura dei sistemi informativi d'impresa
I Web Information Systems (WIS)

(versione 2 slide/pagina)
[Camussone pp.10-34]
[Atzeni 1-3]
[Bracchi 37-77]
[Mezzalama, Calia: Sicurezza e Business in rete, Mondo digitale n.2, giugno 2003]
[Roberto Polillo: Un modello di qualità per i siti web, Mondo Digitale n.2 giugno 2005, pag. 32-44]
[Claudio Carpineto, Giovanni Romano: Verso i motori di ricerca di prossima generazione, Mondo Digitale n.2 giugno 2005, pag. 19-31]
22/11/2005 Modelli di rappresentazione dei sistemi informativi aziendali
(versione 2 slide/pagina)
[Camussone pp.34-75]
23/11/2005 Enterprise Systems
(versione 2 slide/pagina)
[Bracchi pp.79-113]
[Bartezzaghi: Dove va il BPR? L'innovazione organizzativa basata sulle ICT, Mondo digitale n.2 giugno 2002]
[SCOR 7.0 - Overview]
[BPM FAQ]
24/11/2005
29/11/2005
I sistemi ERP
(versione 2 slide/pagina)
[Bracchi pp.115-135]
Paradigma ERP e trasformazione dell'impresa, Mondo digitale n.1 giugno 2002]
29/11/2005 I sistemi CRM
(versione 2 slide/pagina)
[Bracchi pp.137-166]
30/11/2005 I sistemi di contatto - i sistemi SFA
(versione 2 slide/pagina)
[Bracchi pp.167-208]
1/12/2005
6/12/2005
Il modello informatico dei sistemi informativi direzionali
(versione 2 slide/pagina)
[Bracchi pp.227-252]
7/12/2005 Le suite software per i sistemi informativi direzionali
(versione 2 slide/pagina)
[Bracchi pp.253-266]
13/12/2005
14/12/2005
Metodi di analisi dei requisiti informativi direzionali
(versione 2 slide/pagina)
[Bracchi pp.266-307]
15/12/2005
Esempi di balanced scorecard
(versione 2 slide/pagina)
[Bracchi pp.266-307]
21/12/2005
I sistemi CRM analitici
(versione 2 slide/pagina)